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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。2 {& S9 {! V0 T8 y/ J
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北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。
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* T& A% E, \+ Q* x这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”  K3 {0 u: t' D( l8 A$ T

" Z& z1 C; I  B/ S在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”
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看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。
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海底捞的“亲子打法”3 s0 n+ Y, g0 a5 U% Y
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周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。7 r) y7 `/ s/ ?! J0 l' f( ?

9 \* D6 v% n  ?0 j' p他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。
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3 w& d2 v# e* `6 J7 O0 [) H  d9 U: K还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”7 n; \2 m0 w% Q( V
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其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。
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$ n8 \; X! {" e; u/ s1 `& n但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。& n$ |0 S3 ?  F' h7 k. k# A2 k
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同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。
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: _4 K5 C% N/ {3 u. ^今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”
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% L# \7 k5 Q8 Y1 }/ r北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。% R$ t1 y: f7 c9 T, t3 J

  E9 e' S- E+ n一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。
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0 u" T7 h5 v3 B' n' C' b* @餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?6 ?; _* T: G" l! O- g

3 `; u. ^, E' b! k# l! {; u# Q不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。
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  c% w" r5 u, ?( f8 J# G9 f) g. a4 w像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。" z4 r. y5 G8 i

+ I5 j8 w1 L+ R; e4 g/ b3 U有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。
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那为什么现在大家都在“抢娃”呢?; T; H3 E0 f; c" G1 ?/ d
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品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。& O' h; Q8 {$ a; I' m
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餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”  S" V0 D+ f- N4 X
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据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。
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. W% t/ t* k. Y! M可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。# a3 i5 u. x0 c" M+ A% {8 K0 a

& u) _3 [4 k' j1 L) g9 P而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。8 x7 i) n, }5 }

$ s0 `. a% T7 s% [他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。
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火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。/ _; Z$ b9 I7 g
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在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。# k0 ^) v0 L- a5 A6 _. Q

! M: |# w. X3 F0 E4 T2 M3 ?: g“抢娃”没那么容易
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9 D' H$ Z( H7 |! S# J# A4 ]不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。) Y+ L1 w+ ~9 L0 S- q9 H

7 I6 s7 ~% ^( Q% O2 j8 o比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”' ~; n3 a/ a6 d

: h  g* \! N3 w3 D4 N4 Y1 Z3 s儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。9 e+ R9 d# M3 ]: z

* S9 u9 F5 T' b: q# C" n! m而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。
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再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。' [) N9 B- ?6 i
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所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。& ^' `* t2 R: `: N

, n8 y0 Q5 y7 J6 f* T' c; m有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。- u1 o% l: Q: B& [. n

: u& b; X3 F& d( h7 j而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。- A& p3 h4 H7 t  j* c: y, E5 G
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像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。
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4 n4 l+ e1 W* b" w2 \3 _员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。+ e+ b; F0 t  D8 g- d- A

9 Y6 C6 t* o' J4 O9 E最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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